Znam ludzi, którzy robią dosłownie wszystko: stolarka drewniana, PCV, schody, okna, meble – wszystko …
Znam też ludzi, którzy specjalizują się w czymś.
Co przynosi więcej korzyści?
Spróbujmy przenieść się na inne pola, aby stworzyć analogiczne przykłady.
Jeśli Twoje dziecko ma problemy ze wzrokiem – kogo pytasz o poradę?
Lekarza ogólnego czy okulistę?
Jeśli Twój ojciec ma problemy z sercem – kogo pytasz o poradę?
Lekarza ogólnego czy kardiologa?
Jeśli Twoja teściowa ma załamanie nerwowe…Ok ok ok wiem, na pewno pójdziesz do lekarza ogólnego 😉
Cristiano Ronaldo dobrze sobie radzi z piłką między nogami, ale Michael Jordan jest z pewnością bardziej doświadczony z piłką w rękach.
Z punktu widzenia funkcjonowania ludzkiego umysłu, im bardziej problem jest uważany za krytyczny i ważny, tym bardziej ludzie są uzależnieni od SPECJALISTÓW.
Czy myślałeś o tym kiedykolwiek?
Wszyscy wiemy, że nie można być dobry i doświadczonym we wszystkim.
Powszechnie uważa się, że kiedy ktoś robi niewiele rzeczy, to przynajmniej wie, jak zrobić je bardzo dobrze.
Nie twierdzę, że specjalista jest zawsze lepszy od kogoś, kto robi różnorodne rzeczy… Wręcz przeciwnie – powinno to być oceniane indywidualnie dla każdego przypadku. Jednakże to, co nas interesuje, to odbiór, ponieważ z handlowego punktu widzenia liczy się jak nas odbiera klient. … I TYLKO TO.
Osobiście uważam, że bycie postrzeganym jako specjalista przynosi następujące korzyści
– Klient jest bardziej skłonny do polegania na Tobie
– Klient mniej podważa proponowane przez Ciebie rozwiązania
– Klient jest skłonny uznać coś bardziej ekonomicznie
Jak chciałbyś być postrzegany przez klientów?