Conosco clienti che fanno tutto … legno, pvc, scale, serramenti, mobili … tutto …
Conosco clienti invece che sono specializzati …
Esiste una scelta che porta maggiori vantaggi ? 🤔
Proviamo a spostarci su altri campi per fare degli esempi paralleli…
Se tuo figlio ha problemi di vista … a chi chiedi consulenza ?
Al medico di base o all’oculista ? 😉
Se tuo padre ha problemi di cuore … a chi chiedi consulenza ?
Al medico di base o al cardiologo ? 😉
Se tua suocera si rompe … ok ok … sono certo che vai dal medico generico … 😂😂😂
Cristiano Ronaldo se la cava benino con il pallone tra i piedi, ma con il pallone tra le mani è sicuramente più esperto Michael Jordan.
Dal punto di vista del funzionamento della mente umana 🧠, più il problema è sentito come critico e importante, più le persone sono portate ad affidarsi ad uno SPECIALISTA.
Ci hai mai pensato ?
Tutti sappiamo che non si può essere bravi ed esperti in tutto. 🤷🏻♂️
E’ inoltre percezione comune il credere che quando una persona fa poche cose, almeno quelle le sappia fare molto bene.👌🏻
Attenzione non stò dicendo che uno specialista è sempre più bravo di uno che invece fa più cose, anzi questo sarebbe da dimostrare caso per caso, ma quello che interessa a noi è la percezione, perchè dal punto di vista commerciale è la percezione che conta … E SOLO QUELLA.
Personalmente credo che venire percepito come lo specialista porti i seguenti vantaggi :
➡️ Il cliente è più predisposto ad andare in fiducia
➡️ Il cliente mette meno in discussione le soluzioni proposte
➡️ Il cliente è disposto a riconoscere economicamente qualcosa in più
Come vorresti essere percepito dai tuoi clienti ? 🤔